Почему корпоративные программы стоят дорого.

Корпоративная программа – это уже не коробочное решение, а индивидуально настраиваемая среда. У нее по всем направлениям параметры лучше. Разве что за исключением гибкости настройки и стоимости. А чем сложнее настройка, тем больше ресурсов надо потратить на разработку, внедрение и поддержание системы. Понятно куда я клоню? Просто, давайте пойдем от обратного. Сколько может стоить внедрение такого усреднено-среднего продукта? Ну, пусть возьмем где-то на уровне $50т. А сколько при этом может стоить программа? Может ли сам продукт стоить при этом $10т? Ни в коем случае. Кто же согласится покупать такой продукт, на внедрение которого нужно в 5 раз больше денег. Понятно, значит он очень сложный в настройках и большая вероятность, что будет сложный в работе. (Хотя по факту, потом такие пропорции нередко бывают. Но это уже зависит от мастерства внедренцев – ненавязчиво, но настойчиво продавать себя.)

Идем дальше. Может такой продукт стоить $100т? Да как-то уж дороговато, а внедрение дешевое. Значит на нас студенты тренируются. Поэтому все – и продавцы/внедренцы, и покупатели/закзчики держат в уме примерно одинаковый диапазон. Заказчик – 100-200% от стоимости продукта. Внедренец – 200-300% от стоимости. И процесс предварительных переговоров – это прощупывание друг друга. С целью: 1. выйти на какую-то компромиссную середину. 2. определиться, сколько потом можно будет навязать клиенту дополнительно своей работы. Когда это делается постепенно, то не так бросается в глаза.

А теперь представьте себе команду внедренцев, которая решила продвигать какой то программный продукт. Или пусть даже им поручили. Подготовительной возни с проектом почти одинаково – что большой, что маленький. А напрягаться по поводу 10-и тысячного проекта, как-то даже несерьезно. Значит как минимум тысяч 50 в начале, ну и потом еще поднакачать где то от 30 до 50, как повезет. Соответственно сам продукт должен стоить 30-50 тыс. Тогда картина выглядит гармонично. А вдруг разработчик продукта продает его намного дешевле? Даже и не думайте. Таких вдруг не бывает. Они же тоже не дураки и понимают, что продвигать дешевый продукт желающих найдется немного. А своими силами заниматься внедрением – это распыление усилий. Не всегда получается удачно да и охват будет небольшой. По любому, нужны партнеры. Вот и вырисовывается какая то цифра. Более менее заметная, но не так чтобы зашкаливала. А теперь просто сравните и проанализируйте себестоимость производства копии программного продукта и хотя-бы легкового автомобиля. По цене это где-то сопоставимо. У автомобиля материальные затраты на каждую конкретную машину имеют очень много составляющих и занимают где то от 50 до 80% в конечной цене. Так вот конечную цену производитель авто и двигает с учетом этих пределов . Может даже и 5-10% оставить себе заработка, если речь идет о захвате рынка или вытеснении конкурента. А ниже себестоимости не может. Это уже противоречит логике бизнеса. Вернемся теперь к программному продукту. У программного продукта себестоимость настолько мала, что ею можно пренебречь и признать равной 0. Да, я знаю что там огромные затраты человеко-лет, на написание всего этого богатства. Но не путайте – это не себестоимость в буквальном понимании этого понятия. Это уже инвестиция. Так и у автомобиля есть инвестиции. А сумма инвестиции не зависит от количества проданных копий. Поэтому в случае с програмным продуктом разбег цен может быть намного больше, но нас интересует нижняя цена. Так вот, она может быть вообще чисто символической. А может быть разумной. Как это? Да просто вложенная инвестиция должна давать определенную отдачу. И достигается это всего лишь двумя простыми параметрами – цена и объем. А это всегда можно посчитать. Если снижение цены на х даст увеличение объема на у, тогда разница произведений прибыли с единицы на объем в первом и втором варианте покажет нам что выгоднее. Понятно, что есть расчет, а есть реальная жизнь. Ну так и мы не дураки, ценовую политику всегда можно подкорректировать. Да, это было бы так, но во-первых: всегда присутствует фактор значимости. Не может серьезный продукт дешево стоить. А во-вторых: самое главное, объемы дают разветвленная сеть партнеров – то есть внедренцев. А они, если помните соблюдают и свой интерес и задешево работать не будут. Одним словом – замкнутый круг. Ну бывают еще дикие рынки отсталых стран с дешевой рабочей силой. До недавнего времени к ним относились и мы (я имею ввиду все СНГ). Ну так это экзотика.

Если обобщить, то стоимость продукта будет зависеть от стоимости внедренческой работы на конкретном рынке. И внедренец возьмется за новый продукт, если на нем можно долго и хорошо зарабатывать. Понятно, что дешевый продукт он даже рассматривать не будет. ПС: А ведь как хорошо все начиналось...

С чего начать?

Если не знаете с чего начать – начните с денег (с)

Я предполагаю что вы начинаете не с чистого листа. У вас уже существует планирование в каком то виде. У вас есть какие то внутренние правила работы, стиль управления, своя терминология, своя система приоритетов. Поэтому не начинайте с революции. Даже если Вы человек новый, не обремененный внутриорганизационными связями, учитывайте сложившийся подход к планированию. Интегрируйте Вашу систему в систему управления предприятия. Уверенно и неотвратимо она вытеснит все искусственное и наносное, что мешает эффективной работе предприятия. Через некоторое время количество сторонников Вашей системы увеличится, но в начале не ждите широкой поддержки. Поддержка со стороны руководителя или владельца очень важный фактор, но не всегда достаточный. Вам знакомо такое слово – саботаж? Надеюсь только определение. Но не факт, что Вам удастся избежать его. Еще одна распространенная проблема. Толковый и образованный финансовый управляющий идеально разбирается в существующем бизнесе, может выстроить все взаимосвязи и влияющие факторы. В его руках бюджетная модель как живая. Он чувствует все параметры и может давать дельные советы. Но, если Вы замкнете систему на себя – это будет математическая система, а не управленческая. И есть риск что вы превратитесь в Оракула, к словам которого можно иногда прислушиваться, но не обязательно. Мы же будем говорить об управленческой системе, в которой используется некий математический аппарат. Следовательно проблемы будут лежать в области взаимоотношения между людьми в бизнес организации. Это очень важно. Посмотрите на этих людей через призму той системы, которую Вы будете внедрять. Они не просто будут функционировать в этой системе как винтики. Они будут активно воздействовать на нее, видоизменять ее, сопротивляться или наоборот помогать. Но Вам нужно чтобы система работала как часы. Поэтому не забывайте про такой этап как разъяснительная работа, инструктирование, ликбез.

Введение

Цель Несмотря на некоторую разрозненность информации и возможную хаотичность, здесь присутствует конкретная цель. Объяснять сразу? Я придерживаюсь мнения, что надо давать возможность как можно больше думать своей головой. Я просто обращаю внимание, что в этом блоге есть цель, и все что здесь пишется, всегда направлено на достижение этой цели. Содержание Тут я расскажу и покажу всевозможные аспекты организации планирования и анализа на предприятии. Ну и конечно, мое виденье всего этого. Методику планирования, способы построения бюджетных моделей. Условно назову все это - бюджетирование. Почему условно? Потому что каждый понимает под этим словом что-то свое. Переубеждать не буду. Просто постараюсь доступно объяснить что я под этим понимаю. А Вы решите сами подходит это Вами или нет. Поэтому первая часть названия именно отсюда - BUDGeting. А вторая? Для того, чтобы перейти от абстрактных умозаключений к конкретным примерам или от общего к частному, нужен инструмент. Так вот, как инструмент я использую MS EXcel и очень им доволен. Более того, глубоко уверен в том, что сфера его применения будет расшираяться. В дальнейшем я попробую раскрыть все прелести и возможности этого инструмента. А Вы, опять же решите что Вам нужно, а что нет. Теперь понятно откуда вторая часть названия? Форма Почему именно в такой форме? Использование блогоформы дает интересные преимущества как Вам так и мне. Это как короткие, но систематические вспышки прожектора. Яркие и четкие, которые выхватывают отдельные кусочки картины. Это позволяет очень быстро сложить общее представление о предмете и решить – это то, что вам нужно или нет. Если Вы уже в теме, это поможет разглядеть Вам что-то, что Вы не замечали, какой то отдельный аспект или точку с которой можно смотреть на предмет. Системность изложения требует следовать строго за автором, иначе потеряв нить повествования, можно заблудиться или не понять к чему идет автор. В такой форме подачи Вам будет легче выбрать что-то отдельное, полезное для себя. А мне будет легче выбрать, в результате, наиболее удобную форму подачи своей методики. Что такое ООД? Один из ближайших выпусков я посвящу отдельно этому вопросу. Скажу только, что эта методика построена на стыке философии математики и психологии. Расшифровывается: Осознанные Ответственные Действия Не похоже на название методики бюджетного управления? Ну это только на первый взгляд. Мне понадобилось лет пять, чтобы прийти к такой формулировке и к такому пониманию систем управления. Вам, с моей помощью, надеюсь, будет легче и быстрее пройти этот путь. Нет, не правильно. … легче и быстрее НАЙТИ свой путь. Упрощать сложное Мой лозунг – упрощать сложное. Все эффективные процессы построены на простых решениях. Все сложные проблемы разрешаются простыми решениями. Мир устроен очень просто и понятно. Все в нем логично и взаимосвязано. Гармонично и целесообразно. Ни одного лишнего элемента, ни одного ненужного движения. У каждого явления есть своя причина и свое следствие. Несмотря на невероятную сложность этого занятия, я буду регулярно показывать как можно очень простыми средствами управлять сложными процессами. Не подумайте что это профанация. Вы даже представить себе не можете каким изощренным бывает человеческий ум, ставя себе за цель извлечь какую то свою выгоду. Не всегда даже понимая насколько ему нужна эта выгода и не обернется ли она через какое то время глубоким кризисом. Если Вы видите сложно организованный процесс, знайте - там заложен чей-то корыстный интерес. Практическая направленность Этот блог имеет практическую направленность, поэтому будем обходиться минимумом определений. Главное выработка основных понятий и терминов, для упрощения изложения. Теоретические основы вы сможете прочитать в соответствующей литературе. Кроме того, слова это слова. Я могу вложить один смысл в слово, Вы другой. Некоторые из моих определений, могут не совпадать с академическими. Я не хочу сказать, что они лучше - просто у меня свой угол зрения. Все термины и определения приводимые в книге являются внутренними и не претендуют на универсальность. Поэтому некоторые определения я буду давать с пометкой - "Для внутреннего применения". Я намеренно упускаю некоторые прописные истины, которые так и просятся на бумагу. Скорее всего, вы это уже знаете, и я только заберу ваше время. Обратная связь. Это очень важно для меня! Я буду регулярно напоминать об этом. Получая любые Ваши вопросы, я проясняю для себя что нужно Вам. Не бойтесь показаться глупыми или недостаточно «в теме». Признание своего незнания – первый шаг к знанию. Я имею представление о культуре бюджетного управления в наших постсоветских странах. Я не питаю иллюзий на этот счет, но не могу смириться с его низким уровнем. Уже пора делать следующий шаг в развитии систем управления бизнесом, мир то меняется. А в большинстве компаний еще толком не освоили бюджетное управление. Если мы с Вами не будем это менять, то кто? Что будет дальше. Я планирую через некоторое время запустить сайт по этой же тематике. Когда точно? Пока только могу предположить, что потребуется 2-3 месяца, чтобы понять в какой форме и как его подать. Сайт это более статичная форма, зато информацию можно разместить системно. На сайте можно уже запускать разнообразные сервисы, пробовать новые формы коммуникаций. Для этого нужно понять насколько Вам все это полезно и дает ли пищу для ума. Что такое нужно сделать на сайте, чтобы он не был повторением блога, а его развитием? Есть некоторые идеи на этот счет, но всему свое время.